Zoals u van ons gewend bent, eindigen onze vragenlijsten altijd met twee evaluatievragen. Onlangs ontvingen wij de vraag wat er met deze evaluatievragen gebeurt.
Het gaat om de vraag: ‘Wat vond u van de vragenlijst?‘ en de vraag waar u een opmerking over de vragenlijst kunt plaatsen. Deze vragen zijn nooit verplicht, maar wij waarderen het enorm als u ze invult. Graag geven we u meer informatie over wat wij met deze antwoorden doen.
Uit uw antwoorden volgt namelijk kostbare informatie over de kwaliteit van de vragenlijst en eventuele verbeterpunten. De feedback die wij ontvangen kunnen wij helaas tijdens een lopend onderzoek niet direct aanpassen. Wel gebruiken we deze informatie om toekomstige of eventuele vervolg onderzoeken te verbeteren. U kunt hierbij denken aan het aanpassen van de leesbaarheid, lay-out, het type vragen of de grootte van afbeeldingen. Wij proberen hiermee de volgende vragenlijst zo gebruiksvriendelijk te maken, voor u als panellid!
Antwoorden op de evaluatievragen koppelen we daarnaast altijd aan de opdrachtgever terug. Zo krijgt ook de opdrachtgever inzicht of het bijvoorbeeld om een interessant onderwerp ging en of het prettig was om de vragenlijst in te vullen. Door deze antwoorden met de gemiddelde score van de afgelopen twee jaar te vergelijken, krijgen wij en de opdrachtgever informatie over de kwaliteit van het onderzoek. Ook de opmerkingen in de open vraag worden aan de opdrachtgever teruggekoppeld.
Soms krijgen wij de vraag waarom we niet op opmerkingen/vragen persoonlijk reageren. Dit heeft te maken met dat de antwoorden die u geeft anoniem zijn, ook de antwoorden op de evaluatievragen. Wij hopen dat u dit begrijpt.
Graag blijven wij uw antwoorden op de evaluatievragen ontvangen, zodat we ons continu kunnen verbeteren!
Namens Flycatcher hartelijk dank!
Gepost door R. Kramers (Rodiëne), M. Sc. op 27-1-2022
Ga naar nieuwsoverzicht >>